Ogni negozio ha la sua politica sui resi. Per saperne di più contatta il negozio interessato; Potrai trovare l’indirizzo e-mail e il numero di telefono direttamente nella sua pagina o compilare il modulo di restituzione predefinito entrando nella sezione “Restituzioni” situato in fondo alla sua pagina sulla colonna “Servizio Clienti”.
Normalmente un consumatore non necessita della fattura. Per richiedere assistenza e garanzia puoi conservare la ricevuta d’acquisto che trovi all’interno del pacco del tuo ordine. Se desideri richiedere la fattura, inserisci il Codice Fiscale o Partita Iva nel campo indicato al momento della registrazione account o aggiungilo successivamente a registrazione avvenuta modificando le tue impostazioni account.
In Italia, se acquisti nei negozi WB Star, il costo a spedizione è di 3,90€ e se si effettua un acquisto superiore a 39,00€ il costo di spedizione è incluso nel prezzo. Se acquisti nei negozi che non hanno aderito al programma WB Star, il costo di spedizione è pari a 8,00€. Per maggiori informazioni consulta la nostra pagina spedizioni.
In Italia, le consegne avverranno entro 1-2 giorni lavorativi dal momento dell’ordine. Per maggiori informazioni consulta la nostra pagina spedizioni.
Nel caso in cui l’ordine comprenda articoli con date di disponibilità diverse, la consegna avverrà quando entrambi gli articoli saranno disponibili. Tuttavia effettuando due ordini separati, gli articoli arriveranno in maniera indipendente, in base alla loro disponibilità.
L’importo relativo all’ordine da te effettuato verrà addebitato sulla tua carta solamente al momento della spedizione del tuo ordine.
Accedendo al Centro Commerciale, potrai visualizzare i negozi scegliendo la categoria che più ti interessa. Cliccando su ciascun negozio, potrai accedere al suo Store. Se invece cerchi un articolo specifico, potrai usare la barra di ricerca situata in alto a destra.
Fare acquisti su WB è molto semplice. Una volta entrato in un negozio, aggiungi gli articoli che ti interessano al carrello, cliccando su “ACQUISTA” che troverai sulla parte destra della scheda di ogni articolo. Quando si vuole procedere all’acquisto ti basterà cliccare su “Vai alla Cassa”. Seguendo le istruzioni potrai terminare il percorso in pochi secondi.
Non necessariamente; puoi acquistare anche come ospite spuntando l’opzione che compare. Tuttavia effettuando l’accesso al tuo account personale, troverai i tuoi dati già salvati e lo storico degli ordini effettuati, snellendo di molto la procedura d’acquisto. Inoltre potrai godere di tutte le promozioni che Willy’s Bag ti offre.
Puoi acquistare con le principale carte di credito attraverso il sistema Paypal per garantire la massima sicurezza.


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